XYM FITNES jäsenyys

Xym Fitness jäsenyys on aina henkilökohtainen ja sen alaikäraja on 13 vuotta. Jäsenellä on velvollisuus pitää omat, jäsenyyteen liittyvät tietonsa ajan tasalla. Jäsenyyteen liittyviksi tiedoiksi luetaan koko nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Jäsentietojen päivittäminen onnistuu omissa tiedoissa tai laita meili xymfitness@gmail.com

2.Jäseneksi liittyminen

Xym Fitness jäseneksi liittyminen on mahdollista ainoastaan verkkokaupan kautta www.xym.fi. Jäseneksi liittyvä henkilö täyttää verkkokaupassa pyydetyt tiedot jäsenyyden perustamista varten ja vastaa tietojen oikeellisuudesta. Alle 18-vuotiaiden kohdalla huoltaja tekee sopimuksen ja ostaa palvelutuotteen alaikäiselle, vastaten kaikkeen jäsenyyten liittyvään.

Ostamalla palvelun hyväksyt sääntömme.

2.1. Liittymismaksu ja tägi

Jäsenyyksissä on kertaluontoinen liittymismaksu 19,50 €, sekä kulkuavaimesta eli tägistä veloitetaan 10 €, maksuja ei palauteta.

2.2. Verkko-oston peruutusoikeus

Verkkokaupasta ostetulla jäsenyydellä on kuluttajansuojalain (KSL) mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus (KSL 6:14). Jos jäsenyys perutaan 14 vuorokauden kuluessa, Xym Fitness pidättää itsellään maksetun liittymismaksun KSL 6:19:n mukaisena kohtuullisena korvauksena. Jäsenyyden peruutuksesta tulee ilmoittaa osoitteeseen xymfitness@gmail.com 14 vuorokauden sisällä ostohetkestä. Mikäli liittymislahjana on saatu jokin tuote, se laskutetaan.

2.3. Alaikäisen jäsenyys

Alle 18-vuotias henkilö voi liittyä jäseneksi vain huoltajan suostumuksella. Jäsenyyden alaikäraja on 13 vuotta. Alaikäisen jäsenyydestä, sekä sen maksuista vastaa alaikäisen huoltaja. Huoltaja tulee tehdä jäsenyys, käyttäjän nimellä ja iällä, kaikki muut tiedot tulee olla huoltajan.

3. Tägi/kulkuavain ja avainkoodi

Kulkuavain/tägi ja ovikoodi on aina henkilökohtainen. Sitä ei saa luovuttaa toisen henkilön käyttöön eikä sillä saa päästää toista henkilöä Xym Fitness tiloihin.

Kulkuavain/tägi ja ovikoodi toimii kulunvalvonnassa henkilökohtaisena tunnistautumisvälineenä ja oikeuttaa sisäänpääsyyn Xym Fitness tiloihin. Jokainen käynti on rekisteröitävä kulunvalvonta päätteellä saapuessa sisään.

Tägi/kulkuavain on lunastettava kahden viikon sisällä ostosta, siihen asti toimii ovikoodi, joka tulee sähköpostitse, tarkista roskaposti, jos koodi ei ole saapunut 24 h sisällä.

Alle 18-vuotiaasta jäsenestä olleessa kyse, ei huoltajalla ole oikeutta palveluiden käyttöön tai saapumiseen Xym Fitness tiloihin huolettavansa jäsenyydellä, ovikoodilla tai kulkuavaimella/tägillä.

4.Jäsenyystyypit

4.1. Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys on jatkuva. Sopimus astuu voimaan siitä hetkestä, kun henkilö hyväksyy nämä sopimusehdot, vahvistaa jäsenyysoston verkkokaupassa ja suorittaa siihen liittyvät maksut kokonaisuudessaan. Vahvistus lähetetään jäsenen sähköpostiin. Ensimmäinen laskutuskausi alkaa ostopäivästä jaksojen pituus on 4 viikkoa/28 päivää.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys on voimassa niin kauan, kunnes se erikseen kirjallisesti xymfitness@gmail.com sähköpostilla  irtisanotaan. Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys laskutetaan etukäteen kaksi viikkoa ennen seuraavan jakson alkua. Irtisanomisaika on kaksi kuukautta.

4.2. Vuosijäsenyys

Vuosijäsenyys on voimassa 52 viikon määräajan ostopäivästä alkaen ja se maksetaan kerralla koko määräajaksi. Vuosijäsenyyttä ei voi tauottaa eikä irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Kun sopimuskausi päättyy, jäsenyyden voi uusia, lopettaa tai sen voi vaihtaa toistaiseksi voimassa olevaksi kuukausisopimukseksi.

4.3. Kertamaksu

Kertamaksulla voi maksaa yhden harjoituksen kuntosalille tai ryhmäliikuntaan, henkilökohtaisen ovikoodin saa silloin oston jälkeen sähköpostitse, mikäli ovikoodi ei tule 24 h sisään tarkista roskaposti. Kertamaksulla maksettua käyntiä koskee samat säännöt kuin jäsenyyksiä. Ovikoodi on voimassa neljä viikkoa ostohetkestä ja sillä pystyy avaaman ulko-oven vain kerran.

5. Laskutus

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys laskutetaan neljän viikon jaksoissa.

Liittymisen yhteydessä maksetaan verkkokaupassa hyväksytyllä maksutavalla kertaluonteinen liittymismaksu sekä ensimmäisen 4 viikon jakso. Verkkokaupassa suoritettavaa maksua ei voi jakaa usean eri maksuvälineen kesken. Jatkossa lasku tulee etukäteen 2 viikkoa ennen seuraavan jakson alkua, eräpäivä on jakso ensimmäinen päivä. Laskut löytyvät myös omissa tiedoissa www.xym.fi, mistä ne on maksettavissa verkkokauppamme kautta.

 

6. Maksutavat

6.1. Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys: e-lasku

Ohjeet e-laskusopimuksen tekemiseen lähetetään jäsenelle sähköpostitse liittymisen yhteydessä. Jäsenen tulee tutustua huolellisesti ohjeeseen, jotta maksu tulee suoritettua oikein.

E-laskun saa tilattua omassa verkkopankissa -> tilaa e-lasku -> XYmove Oy

Jäsen vastaa itse e-laskujen vastaanottamisesta ja siitä, että hänellä on voimassa oleva e-laskusopimus koko jäsenyyden keston ajan. Jos e-laskusopimusta ei ole, lasku lähetetään sähköpostitse, laskutushinta on 2,50 e/lasku.

Laskun jättäminen maksamatta tai e-laskusopimuksen irtisanominen, ei irtisano toistaiseksi voimassa olevaa jäsensopimusta. Jäsen vastaa kaikista kustannuksista, jotka aiheutuvat seuraavista syistä: jäsen ei ole tehnyt e-laskusopimusta, jäsen on irtisanonut e-laskusopimuksen ennen jäsenyyden päättymistä, jäsen on poistanut laskun verkkopankista, jäsen ei ole vahvistanut ja maksanut laskua verkkopankissa eräpäivään mennessä. Jäsenen vastuulla on ilmoittaa virheellisestä laskusta sähköpostitse.

6.2. Vuosijäsenyys: kertamaksu verkkokaupassa

Vuosimaksu ja liittymismaksu maksetaan kokonaisuudessaan jäsenyyden perustamisvaiheessa Xym Fitness verkkokaupassa.

6.3. Laskutuspalvelu: Ropo Oy

Jäsenyyksien laskutuksen sekä maksamattomien laskujen perinnän hoitaa Ropo Oy.

7. Liikuntaraha

Xym Fitness hyväksyy jäsenyyden maksutavoiksi useimmat liikuntaedut, joita kutsutaan näissä ehdoissa liikuntarahaksi. Käytössä olevat liikuntaedut ovat Smartum, e-Passi, Edenred, Tyky ja Eazybrake.

Verkkokaupassa voit maksaa suoraan Smartumilla ja e-Passilla.

Edenredillä ja Eazybrakella maksut hoituvat heidän sovellustensa kautta, laita kuva maksusta xymfitness@gmail.com, kuittaamme avoinna olevia laskuja maksun määrällä. Huomioi että käsittelyyn täytyy varata 5 arkipäivää.

Tyky liikuntasetelit voit toimittaa asiakaspalvelun aukioloaikoihin kuntokeskukseemme. Kuittaamme niillä avoinna olevia laskuja, huomioi että käsittelyyn täytyy varata 5 arkipäivää.

7.1. Liikuntarahalla maksu tulee tehdä neljä viikkoa ennen laskun eräpäivää.

Liikuntaedulla suoritettu maksu tulee aina tehdä neljä (4) viikkoa ennen sen laskun eräpäivää, johon maksun haluaa kohdistaa. Jo tullutta, tai laskutusjärjestelmässä jo muodostunutta laskua, tai perinnässä tai muistutustilassa olevia laskuja ei voi maksaa liikuntarahalla.

8. Jäsenyyden tauotus

Määräaikaisessa vuosijäsenyydessä ei ole tauotus- tai keskeytysmahdollisuutta.

Toistaiseksi voimassa olevassa jäsenyydessä ei ole tauotusmahdollisuutta muutoin kuin raskauden, asepalveluksen tai vakavan sairauden/tapaturman perusteella. Sairauden/tapaturman perusteella, voi tauottaa sairasloman verran. Sairaslomasta tulee toimittaa kuva xymfitness@gmail.com, peitä arkaluontoiset kohdat kuten sosiaaliturva tunnus. Tauotus tulee tehdä etukäteen, heti sairauden tapaturman alusta alkaen, sitä ei voi hakea jälkikäteen.

Xym Fitness poistaa todistuksen omista järjestelmistään välittömästi sen jälkeen, kun taukopäivämäärät on merkitty jäsenen tietoihin

Jäsenyys jatkuu automaattisesti taukoajan jälkeen. Tauotus ja irtisanomisaika eivät voi olla yhtä aikaa käynnissä.

9. Jäsenyyden irtisanominen

Vuosijäsenyyttä ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden.

Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika on yksi 2 kuukautta. Jäsenyyden irtisanominen tulee tehdä sähköpostitse vapaamuotoisella irtisanomisilmoituksella osoitteeseen xymfitness@gmail.com. Laskujen maksamatta jättäminen tai se, että ei käytä palvelua, ei irtisano sopimusta. Sopimuksen irtisanominen tehdään aina kirjallisesti ja se lasketaan tehdyksi sinä päivänä, kun Xym Fitness on vastaanottanut irtisanomisilmoituksen.

Irtisanotun jäsenyyden päättymispäivä määräytyy jäsenen henkilökohtaisen laskutuseräpäivän mukaan. Se ilmoitetaan jäsenelle irtisanoutumisvahvistuksessa sähköpostitse. Jäsenyys päättyy irtisanomisajan loppuun, ellei irtisanomista peruta ennen sitä. Irtisanomisen voi perua maksutta irtisanomisajan aikana kirjallisella ilmoituksella.

10. Yleiset jäsenehdot

10.1. Väärinkäytökset ja muut sopimuksen päättämisen ehdot

Xym Fitness jäsenyys on aina henkilökohtainen. Jäsenyyttä ei voi siirtää tai vuokrata toiselle henkilölle. Ovikoodia, kulkuavainta/tägiä ei saa luovuttaa toisen henkilön käyttöön eikä sillä saa päästää toista henkilöä Xym Fitness tiloihin. Väärinkäytös on sopimuksen välittömän katkaisemisen peruste.

Jos Xym Fitness havaitsee jäsenyyden väärinkäytön, sillä on oikeus päättää jäsenyys välittömästi ja periä jäseneltä 200 euron sopimusrikkomusmaksu. Jos jäsenyys on päätetty väärinkäytöksen takia, maksettuja maksuja ei palauteta tai hyvittää jo muodostunutta seuraavan jäsenkuukauden laskua.

Xym Fitness voi harkintansa mukaan joko keskeyttää tai päättää jäsenyyden yksipuolisesti esimerkiksi, mutta ei esimerkkeihin rajoittuen, seuraavissa tapauksissa:

• maksamattomat jäsenmaksut

• jäsenyyden / ovikoodin ja kulkuavaimen/tägin väärinkäyttö

• kuntosalin ilmapiiriin sopimaton käytös

• yleisten sopimusehtojen rikkominen

Näissä tapauksissa etukäteen maksettuja jäsenmaksuja ei palauteta tai hyvittää jo muodostunutta laskua. Jäsenyyden keskeyttäminen tai päättäminen maksamattoman laskun vuoksi ei poista jäsenen maksuvelvollisuutta tulleista ja muodostuneista laskuista.

Jos jäsenyys on keskeytetty maksamattomien jäsenmaksujen vuoksi, jäsenen tulee ottaa yhteyttä Ropo Oy www.ropo.fi ja sopia maksujärjestelyt, Ropo hoitaa laskutuksen ja perinnän.

10.2. Jäsenen vastuut ja muut huomioitavat seikat

Jäsenen tulee antaa jäseneksi liittyessä oikeat tiedot ja jatkossa korjata omiin tietoihin puhelinnumeron, osoitteen ja sähköpostin muutoksesta. Sukunimen vaihtuessa, hoida muutos asiakaspalvelussa tai laita sähköposti xymfitness@gmail.com. Alaikäisen jäsenyydestä ja tietojen oikeellisuudesta vastaa jäsenen huoltaja.

Ovikoodi ja kulkutunniste/tägi on henkilökohtaisia, niitä ei voi antaa muiden käyttöön tai päästää Xym Fitness tiloihin ketään ulkopuolista, vastuu väärinkäytöstä on asiakkaalla/jäsenellä ja alaikäisen jäsenen huoltajalla. Alaikäisen huoltajalla ei ole oikeutta käyttää Xym Fitness palveluita tai saapua Xym Fitness tiloihin huolettavan jäsenyydellä, ovikoodilla tai kulkuavaimella/tägillä.

Väärinkäytöksestä lisää kohta 10.1

Tiloissamme on tallentava kameravalvonta.

Jäsen vastaa itse vakuutuksistaan, kuntoilu tapahtuu jäsenen omalla vastuulla, ja jäsenen tulee noudattaa laitteiden käyttöohjeita ja muuta ohjeistusta.

Alaikäisestä jäsenestä vastuu on huoltajalla.

Jokaisesta Technogym laitteesta löytyy QR-koodi, josta näkee laitteen käyttötarkoituksen.

Technogym sovellus on asiakkaidemme käytössä maksutta. Siihen voi luoda omia ohjelmia ym. hyödyllistä harjoitteluun liittyen.

Saunat ovat käytössä ma-to klo 17.30-21.00. Saunojen käyttö muina aikoina on kielletty.

Jäsenen tulee huomioida, että Xym Fitnesissä ei ole aina henkilökuntaa paikalla. Jäsen vastaa itse siitä, että hänen terveydentilansa on sellainen, että hän voi turvallisesti harjoitella tiloissamme.

Jäsen on vastuussa laitteiden ja välineiden oikeanmukaisesta käytöstä, Xym Fitness saliin sopivien harjoitusmenetelmien noudattamisesta sekä henkilökuntamme erikseen kirjallisesti tai suullisesti antamien ohjeiden ja sääntöjen noudattamisesta.

Xym Fitness ei vastaa henkilövahingoista tai aineellisista vahingoista, jotka aiheutuvat jäsenelle tai tämän omaisuudelle. Emme vastaa tiloihin tuoduista ja jätetyistä henkilökohtaisista vaatteista ja tavaroista.

Tilamme on tarkoitettu liikunnan harjoittamista varten ja jäsen voi käyttää niitä yksinomaan kyseiseen tarkoitukseen. Harjoittelussa tulee noudattaa salietikettiä.

Jäsen ei saa harjoittaa ammattimaista valmennus- tai ohjaustoimintaa Xym Fitness tiloissa ilman erillistä valmennusoikeussopimusta.

Jäsen tiedostaa, että toisen henkilön kuvaaminen ilman lupaa pukuhuoneessa tai muussa vastaavassa tilassa on kielletty ja rikoslain 24 luvun 6 §:n mukaisesti tuomittava salakatseluna. Jäsen sitoutuu siihen, että jos hän kuvaa pukuhuoneessa siten, että kuvassa näkyy myös muita, hän kysyy suostumuksen kuvaamiselle muilta pukuhuoneessa olevilta.

Laittomien aineiden ja dopingaineiden käyttö, hallussapito ja välittäminen on kiellettyä tiloissamme.

Tiedotamme jäseniä toimintaamme ja jäsenyyttä koskevista asioista sähköpostitse, tekstiviestitse sekä verkkosivujensa kautta. Emme vastaa siitä, jos jäsenen antamaan sähköpostiosoitteeseen tai puhelimeen lähetetty tiedote ei tavoita vastaanottajaa tai tule luetuksi.

Kulkuavaimen katoamisesta on ilmoitettava välittömästi xymfitness@gmail.com. Asiakas on vastuussa väärinkäytöksistä, ilmoitus hetkeen asti. Uudesta kulkuavaimesta veloitetaan 10 €, saat sen lunastettua vastaanotosta ma-pe klo 16.30-19.00.

10.3. Muutokset hinnoissa ja sopimusehdoissa, sekä palveluntarjoamisen esteet

Xym Fitness pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hintojen muutokset ilmoitetaan verkkosivuillamme ja jäsenille lähetettävällä uutiskirjeellä ja ne astuvat voimaan aikaisintaan ilmoituspäivää seuraavan kuun alusta lukien.

Xym Fitness pitää oikeuden muuttaa yksipuolisesti näitä yleisiä sopimusehtoja. Kulloinkin voimassa olevat yleiset sopimusehdot löytyvät verkkosivuiltamme www.xym.fi

Xym Fitness ei ole velvollinen hyvittämään jäsenen maksamia maksuja, jos se joutuu hetkellisesti sulkemaan tilan tai osan kuntosalista siellä suoritettavien välttämättömien huoltotöiden tai muiden vastaavien syiden vuoksi.

Xym Fitness pitää oikeuden siirtää sopimuksen kolmannelle osapuolelle ilman jäsenen nimenomaista suostumusta.

Xym Fitness ei ole vastuussa ylivoimaisista esteistä, jotka estävät tai rajoittavat jäsentä käyttämästä kuntosalia. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen tapahtuma, jota ei ole voinut ennakoida tai estää kohtuullista huolellisuutta noudattaen. Ylivoimaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, epidemiat, pandemiat, sisäiset levottomuudet, luonnonmullistukset, yleinen liikenteen tai tietoliikenteen keskeytyminen, lakko tai muu yhtä merkittävä ja epätavallinen syy.